1、醫(yī)護人員健康教育??

1）對專兼職健康教育人員的業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習健康教育基本理論和方法，提高業(yè)務技能。培養(yǎng)進行社區(qū)干預研究，健康教育計劃設計、實施和評價的能力。?

2）對全體醫(yī)護人員進行培訓，以業(yè)務學習、專題講座等形式，結合本專業(yè)特點和工作需要，普及有關知識；進行人際溝通技巧培訓，提高健康教育的知識和技能與工作熱情。?

3）開展醫(yī)護人員健康促進活動。針對醫(yī)護人員存在的問題，有計劃有組織的實施干預活動，促使醫(yī)護人員建立健康的生活方式、促進和增強自身的心身健康。?

4）各醫(yī)院每年對醫(yī)護人員進行?2次以上健康教育培訓，培訓覆蓋率達到?90%以上。培訓資料（內(nèi)容）、培訓人員簽到冊、培訓記錄及照片、測評等資料完整。?

5）開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動，創(chuàng)建活動有計劃，有措施，有記錄，有總結。

2、患者健康教育?

患者健康教育可分為門診教育、住院教育、出院教育、出院后（隨訪）教育。????

1）門診健康教育?

門診健康教育是指對病人在門診治療過程中進行的健康教育。門診健康教育包括候診健康教育、隨診健康教育、健康咨詢等。?

①候診健康教育：候診健康教育是在病人候診期間所進行的教育。主要采用的形式有在候診廳放置健康知識資料、設置健康教育宣傳欄、黑板報等。健康教育宣傳欄內(nèi)容要根據(jù)各類人群文化層次的特點精心設計，力求做到內(nèi)容新穎、標題醒目、形式美觀，注意科學性、針對性、通俗性和藝術性。?

②隨診健康教育：隨診健康教育是醫(yī)生在給病人診療過程中，根據(jù)病人所患疾病的有關問題進行簡短的講解和指導。為解決門診病人多，診療工作量大與開展隨診教育的矛盾，可使用健康教育處方來對口頭教育進行補充完善，又便于病人保存閱讀，指導病人進行自我保健和家庭保鍵是一種有效的輔助治療手段。?

③健康咨詢：健康咨詢是醫(yī)務人員對咨詢者提出的有關疾病和健康問題進行的解答和醫(yī)學指導，縣級以上醫(yī)院要設立咨詢室或心理門診，以滿足各類人群不同需要。?

指標要求：候診廳設置一至兩塊健康教育宣傳欄或健康教育櫥窗，每塊面積不小于3㎡  ,?每兩個月至少更換一次內(nèi)容，每期內(nèi)容原始稿、版面照片保存歸檔。各科室隨時須有足量的針對該科各種常見病、多發(fā)病的健康教育處方，健康教育處方使用率達到80%以上。候診廳要有“禁止吸煙”標志和宣傳控煙的內(nèi)容。?

2) 住院健康教育?

住院健康教育是指醫(yī)護人員對住院病人或病人家屬進行的健康教育。住院健康教育可分為入院健康教育、病房健康教育、出院健康教育和隨訪健康教育。?

①入院健康教育：指在病人入院時，對病人或家屬進行的健康教育。主要內(nèi)容是醫(yī)院的有關規(guī)章制度、生活環(huán)境、注意事項等。通常由護士承擔，采用口頭教育或宣傳資料等形式，旨在使病人和陪護人員盡快熟悉住院環(huán)境，穩(wěn)定情緒，遵守住院制度。?

②?病房健康教育：指在病人住院期間進行的經(jīng)常性的健康教育工作，是健康教育的重點。醫(yī)護人員根據(jù)各自的工作特點，針對病人病情和需求，對病人及家屬、陪護人員進行較系統(tǒng)、深入地教育和指導，以建立良好的醫(yī)患關系，增強病人的治療信心，使其積極配合治療，促進早日康復。在方法上還有衛(wèi)生科普讀物進病房，健康教育宣傳（宣傳櫥窗、宣傳牌），有條件的醫(yī)院可采用閉路電視、電子屏幕、播放電視錄像片等現(xiàn)代化電教手段配合實施病房健康教育工作。?

③出院健康教育：指病人病情穩(wěn)定或康復出院時所進行的健康教育。醫(yī)護人員應以口頭談話和健康教育處方形式向患者及其家屬介紹治療結果、病情現(xiàn)狀，提出如何鞏固療效及防

止復發(fā)的注意事項。幫助病人規(guī)劃飲食、起居、活動方式、功能鍛煉、用藥方法等。?????

④出院后（隨訪）健康教育：出院后健康教育是出院健康教育的延伸。對象主要是有復發(fā)傾向，需要接受長期健康指導的慢性病人。出院后健康教育是一個連續(xù)追蹤過程，主治醫(yī)生通過書信指導、定期或不定期家訪、電話咨詢等方式，針對病情現(xiàn)況和病人需求，修正治療方案，給病人以長期、動態(tài)的相應健康咨詢和指導。?

3、社區(qū)健康教育：醫(yī)院應與社區(qū)衛(wèi)生服務機構密切聯(lián)系，幫助提高醫(yī)療和健康教育技能與水平，建立“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院”的轉診制度，定期組織醫(yī)護人員面向社區(qū)居民及重點人群開展健康教育活動。?

4、社會性宣傳教育：醫(yī)院要按照當?shù)匦l(wèi)生行政部門的安排，積極參加世界衛(wèi)生日、計劃免疫日、世界無煙日、糖尿病日、艾滋病日、防治結核病日、精神衛(wèi)生日、國際助殘日、全國愛眼日、愛牙日、高血壓日等重大衛(wèi)生日的宣傳咨詢活動。?

指標要求：各科室有專人負責健康教育工作，有年度健康教育工作計劃，工作有記錄、有總結；有健康教育宣傳欄（宣傳櫥窗、宣傳牌）總面積不小于?3㎡，有“禁止吸煙”標志；有針對本科常見病，多發(fā)病的各種健康教育處方和健康知識讀物，健康教育處方使用率達?80%以上，住院患者及陪護人員受教育率達到?90%以上，相關健康知識知曉率達到?80%以上。社區(qū)健康教育和社會性宣傳教育活動每年不少于10次，以上各種資料齊全，檔案管理規(guī)范。?