發(fā)布時間： 2025-03-14 來源： 太原市第七人民醫(yī)院
在日常生活里，消費行為無處不在，大到買房置車，小到柴米油鹽，每一次消費都關系著我們的切身利益。而3月15日，這個特殊的日子——國際消費者權益日，便是為了維護我們作為消
在日常生活里，消費行為無處不在，大到買房置車，小到柴米油鹽，每一次消費都關系著我們的切身利益。而3月15日，這個特殊的日子——國際消費者權益日，便是為了維護我們作為消費者的合法權益而設立的。
1962年3月15日，時任美國總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國國會發(fā)表《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了消費者的“四項權利”：有權獲得安全保障、有權獲得正確資料、有權自由決定選擇、有權提出消費意見?；谶@一歷史事件，國際消費者聯(lián)盟組織將每年的3月15日定為國際消費者權益日。
消費者的基本權利
根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》，消費者享有以下九項基本權利：安全保障權、知悉真情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、依法結社權、獲得知識權、維護尊嚴權和監(jiān)督批評權。這些權利為消費者提供了全方位的法律保護。
維權途徑
當消費者的權益受到侵害時，可以通過多種途徑維權。首先，可以與商家協(xié)商解決；其次，可以撥打12315投訴電話或向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門反映情況。此外，消費者還可以通過法律途徑維護自身權益。
3·15不僅是消費者維權的象征，更是推動市場公平、健康發(fā)展的關鍵力量。每年的3·15晚會都會曝光大量侵害消費者權益的行為，促使企業(yè)規(guī)范經營，維護市場秩序。 消費者應增強自我保護意識，了解自身權利，保存消費憑證，以便在權益受損時能夠有效維權。同時，消費者也應積極參與消費監(jiān)督，共筑滿意消費。 3·15消費者權益日提醒我們，每一位消費者都是市場的參與者和監(jiān)督者。只有通過全社會的共同努力，才能讓消費更加安全、公平、透明，讓我們的生活更加美好。
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